Directeur opérationnel Service Relation Client F/H

Contrat à Durée Indéterminée, Cadre

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Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM - Le Pontet :
Directeur opérationnel Service Relation Client F/H
En Contrat à Durée Indéterminée
Qualités requises :
 
  • Très bonne qualité rédactionnelle
  • Moteur de la satisfaction clients
  • Aisance dans la conduite du changement
  • Motivation, réactivité, esprit d’équipe
  • Autonomie, polyvalence
  • Diplomatie, aisance relationnel
  • Pugnacité, goût de l’investigation
  • Résistance au stress
  • Bonne maitrise de l’outil informatique

Profil :
    • De formation BAC+4 minimum, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique
    • Expérience en management d’équipe de minimum 3 ans
  •  Une 1ère expérience sur un poste SRC en contact Clients et une connaissance de la réglementation serait un plus.


Rémunération et avantages :
 
  • Salaire d'embauche: 4 000 € mensuels (très évolutif en fonction des résultats attendus)

Auquel s’ajoutent les avantages suivants :
  • 13ème mois (sous conditions d’ancienneté)
  • Prime de participation (sous conditions d’ancienneté)
  • Prime d’ancienneté (2ans : 2%, 5 ans : 4%, 10 ans : 6%, 15 ans : 8%)
  • RTT : 8 jours par an
  • Mutuelle d’entreprise

Vous souhaitez vous épanouir dans un groupe en croissance, collaborer au sein d’une équipe à taille humaine, rejoignez-nous et adressez votre CV + Lettre de motivation sous la référence RESP-SAV-84


SANS RÉPONSE DE NOTRE PART DANS UN DÉLAI DE 3 SEMAINES, VEUILLEZ CONSIDÉRER QUE VOTRE CANDIDATURE N’A PAS ÉTÉ RETENUE.
 
Vous souhaitez vous épanouir dans un groupe en croissance, collaborer au sein d’une équipe à taille humaine, rejoignez-nous !